Le technicien support informatique a pour mission d’assurer la réception des incidents ou des difficultés déclarées par les utilisateurs. Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre. Il doit avoir un très bon sens d’écoute et être patient.
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier. Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du processus de résolution d'incident jusqu'à la clôt ...Afficher plus
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier. Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du processus de résolution d'incident jusqu'à la clôt ...Afficher plus
Lynx RH Technique, Cabinet de recrutement et agence d'intérim, cherche pour l'un de ses clients sur Marseille 2ème un technicien support utilisateur en informatique pour une mission longue en Interim Vos missionsRéseau :Réalisation d'actions sur le réseau.Installation et configuration des prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies réseau, en soutien à la DSI.Préparation de ...Afficher plus
Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F. Vos missionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et guider les collaborateurs dans l'utilisation d ...Afficher plus
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F. Vos missions-Accueil et prise en charge des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise.-Qualification des demandes en réalisant un diagnostic précis des dysfonctionnements signa ...Afficher plus
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 sur le secteur d'Aix en Provence. Vos missionsAssurer un support technique aux utilisateurs sur site.Procéder à l'installation et aux mises à jour du matériel, incluant le réseau, les postes de travail, les imprimantes, la téléphonie, etc.Gérer les profils d ...Afficher plus
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne. Vos missionsDéploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des ...Afficher plus
Lynx RH Nantes, cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support informatique trilingue Anglais Italien H/F sur Tours(37). Vos missions– Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)– Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre d’helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels– Enregistrer tous le ...Afficher plus
Lynx RH Grenoble recrute pour son client, acteur incontournable de la région, un Technicien de support informatique niveau 1 H/F avec des compétences en audio visuel. Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible. Vos missionsMissions principales :Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 (systèmes, réseaux, applications métier)Administrer et maintenir les environnements bu ...Afficher plus
En effet notre client, filiale d’un groupe de 200 personnes a pour spécialités l’infogérance, les liens d’accès Internet professionnels (SDSL, Fibre optique, interconnexions), et les solutions CLOUD.Votre poste si vous l’acceptez : Support technique à distance sur PC, périphériques en tous genres et réseaux TCP/IP,Conseil et assistance aux utilisateurs,Interventions techniques chez les clients de ...Afficher plus
Sous la responsabilité du responsable de pôle, Vous aurez pour principale mission d’assister par mail et/ou par téléphone les clients utilisateurs du logiciel. ...Afficher plus
Missions de support : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (assistance et conseil) ; Assurer un support fonctionnel de niveau 1 (ERP, bureautique et outils collaboratifs) ; Assurer la maintenance corrective et préventive du matériel et des logiciels ; Prendre en charge l'installation et la configuration des postes de travail ; Participer à la rédaction de documents ...Afficher plus
Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logicielsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et périphériquesGérer les accès utilisateurs (création, modification, suppression de comptes)Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatiqueSuivre et mettre à jour l'inventaire du parc (mat ...Afficher plus
Lynx RH Nantes, cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support informatique trilingue Anglais Allemand H/F sur Tours(37). Vos missions– Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)– Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre d’helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels– Enregistrer tous l ...Afficher plus
Nous recherchons pour l’un de nos clients basé à Marseille un Technicien Support Informatique N3 afin de renforcer l’équipe en charge de la continuité opérationnelle du système d’information. Vos missionsGestion et résolution des incidents complexes impactant les services critiques.Administration courante des serveurs, supervision et maintien en conditions opérationnelles.Analyse de pe ...Afficher plus