Le technicien support informatique a pour mission d’assurer la réception des incidents ou des difficultés déclarées par les utilisateurs. Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre. Il doit avoir un très bon sens d’écoute et être patient.
Dans le cadre d’un renfort temporaire, nous recrutons un Technicien Support Informatique Niveau 1 pour intervenir à Toulon. Vous aurez pour rôle d’accompagner les utilisateurs dans leur quotidien et d’assurer la maintenance basique des équipements. Vos missionsRépondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, ticket)Réaliser des dépannages standards : impression, réseau, m ...Afficher plus
Dans le cadre du renforcement de l’équipe support IT d’un groupe marseillais, nous recherchons un Technicien Support N2 pour intervenir sur le support de proximité, l’administration de base et l’amélioration des services IT. Vos missionsPrendre en charge les tickets N2 complexes : système, réseau, téléphonie, applications internesGérer les comptes utilisateurs, droits et stratégies via ...Afficher plus
Nous recherchons pour une entreprise toulonnaise un Technicien Support N2 capable d’assurer un support avancé et de contribuer au maintien des infrastructures informatiques locales. Vos missionsPrendre en charge les incidents techniques de niveau 2Réaliser l’administration de base : comptes, droits, GPO, messagerieDéployer et configurer postes, logiciels, outils métiersGérer la sécurit ...Afficher plus
Nous recherchons pour l’un de nos clients basé à Marseille un Technicien Support Informatique N3 afin de renforcer l’équipe en charge de la continuité opérationnelle du système d’information. Vos missionsGestion et résolution des incidents complexes impactant les services critiques.Administration courante des serveurs, supervision et maintien en conditions opérationnelles.Analyse de pe ...Afficher plus
Nous recherchons pour l’un de nos clients basé à Marseille un Technicien Support Informatique N3 afin de renforcer l’équipe en charge de la continuité opérationnelle du système d’information. Vos missionsGestion et résolution des incidents complexes impactant les services critiques.Administration courante des serveurs, supervision et maintien en conditions opérationnelles.Analyse de pe ...Afficher plus
Nous recherchons un Technicien Support Informatique N1 pour rejoindre une entreprise dynamique située à Aix-en-Provence. Vous interviendrez en support de proximité et/ou à distance, auprès des utilisateurs, afin de garantir le bon fonctionnement du parc informatique. Vos missionsAssurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (matériel & logiciel)Gérer l'installation, la c ...Afficher plus
Nous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien Support Informatique Niveau 1 en intérim afin de renforcer l’équipe en place. Vous interviendrez en assistance auprès des utilisateurs et participerez au maintien opérationnel du parc informatique. Vos missionsAssurer l’accueil et la prise en charge des demandes utilisateursRésoudre les incidents bureautiques de premier niveau (Wi ...Afficher plus
Nous recherchons un Technicien Support N2 pour intégrer une DSI dynamique basée à Aix-en-Provence. Vous intervenez en renfort du support utilisateur, sur le diagnostic avancé, l’administration de premier niveau et le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos missionsGérer les incidents et demandes escaladés par le Niveau 1Diagnostiquer et résoudre les problématiq ...Afficher plus
Nous recherchons un Technicien Support N2 pour intégrer une DSI dynamique basée à Aix-en-Provence. Vous intervenez en renfort du support utilisateur, sur le diagnostic avancé, l’administration de premier niveau et le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos missionsGérer les incidents et demandes escaladés par le Niveau 1Diagnostiquer et résoudre les problématiq ...Afficher plus
Pour l’un de nos partenaires situé à Toulon, nous recrutons un Technicien Support N2 capable d’assurer un accompagnement technique avancé auprès des utilisateurs et de contribuer à la stabilité du système Vos missionsAnalyse et résolution des incidents complexes remontés par le support N1.Diagnostic matériel et logiciel sur les postes de travail et périphériques.Gestion des accès, ress ...Afficher plus
Pour l’un de nos partenaires situé à Toulon, nous recrutons un Technicien Support N2 capable d’assurer un accompagnement technique avancé auprès des utilisateurs et de contribuer à la stabilité du système Vos missionsAnalyse et résolution des incidents complexes remontés par le support N1.Diagnostic matériel et logiciel sur les postes de travail et périphériques.Gestion des accès, ress ...Afficher plus
Pour l’un de nos partenaires marseillais, nous recrutons un Technicien Support Informatique Niveau 3 capable d’assurer un rôle d’expert dans un environnement Microsoft exigeant. Vous interviendrez sur des problématiques complexes et contribuerez activement à la stabilité de l’infrastructure. Vos missionsGestion des incidents critiques et problèmes récurrents.Analyse approfondie des log ...Afficher plus
Nous recherchons un Technicien Support N3 pour accompagner la croissance d’un client situé à Toulon. Vous serez responsable du maintien en conditions opérationnelles des systèmes et du traitement des incidents complexes nécessitant une expertise avancée. Vos missionsRésolution des incidents de niveau 3 et analyse des causes profondes.Administration avancée des serveurs, AD, GPO, virtua ...Afficher plus
Notre agence recrute un Technicien Support N2 pour renforcer l’équipe informatique d’un de nos clients basé à Aix-en-Provence. Vous interviendrez au sein d’un environnement Microsoft complet pour assurer la gestion des incidents avancés et accompagner les utilisateurs au quotidien. Vos missionsPrise en charge des tickets escaladés depuis le N1 (résolution incidents logiciels, OS, résea ...Afficher plus
Lynx RH Aix-en-Provence recherche un Technicien Support Informatique Niveau 3 pour intégrer l’équipe IT d’un de ses clients situé sur Aix. Vous serez le référent technique local, capable d’intervenir sur les incidents complexes et de participer à l’amélioration continue de l’infrastructure. Vos missionsPrendre en charge les incidents de niveau 3, diagnostics avancés et résolutions dura ...Afficher plus