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Offre d'emploi : "Business analyst h/f - annecy"

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Informations clés

Offre d'emploi : Business analyst h/f - annecy
Société : Credit Agricole
Date de publication : 02/07/2020
Reference de l'offre : 1446734254
Localisation : Auvergne-Rhône-Alpes : Haute-Savoie - ANNECY
Type de contrat : CDI
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Description de l'offre

Informations générales Entité de rattachement Crédit Agricole Technologies & Services Référence 2019-16446 Description du poste Métier Informatique / Réseaux Titre du poste Business Analyst H/F - Annecy Description du poste Crédit Agricole Technologies et Services (CA-TS) en bref Crédit Agricole Technologies et Services est l'entité en charge de l'informatique du réseau bancaire régionalisé du groupe Crédit Agricole.
Dans un contexte de digitalisation de la banque, nous sommes engagés dans une transformation vers un mode de fonctionnement Agile afin de répondre aux nouveaux enjeux de nos 21 millions d'utilisateurs en France.
Notre objectif : se nourrir des évolutions technologiques et fournir des services innovants en plaçant la vision client cœur de nos préoccupations.
Quelle équipe vais-je intégrer ? Vous intégrerez la Tribu Echanges & Flux, au sein du Pôle Produit Moyens de Paiements qui visera à optimiser la performance et contribuer à la mise en œuvre de solutions robustes et innovantes de moyens de paiements au service des clients des Caisses régionales.
La Tribu sera constituée de 50 collaborateurs localisés sur le site d'Annecy.
Elle aura l'objectif de : - Optimiser la mise à disposition et la performance des systèmes de Flux et d'échanges et s'inscrire dans la digitalisation des moyens de paiements, - Assurer l'interface technico-fonctionnelle avec CAPS et les éditeurs de solutions externes, - Gérer les produits du domaine ainsi que les projets en cours et à venir.
Quelles seraient mes missions ? Vous intervenez sur le produit : Services Flux Transverses.
A ce titre vous : - Etudiez les besoins : Récupération de l'expression besoin du client, analyse d'impacts, - Rédigez des récits utilisateurs (business cases) détaillés - Créez et exécutez un plan de tests - Réalisez la recette utilisateur dans le contexte client et partage de l'avancement avec les responsables côté client - Répondez aux demandes d'assistance fonctionnelle et résolvez les incidents en faisant un diagnostic métier - Rédigez l'analyse des risques métier en lien avec l'expert Analyse des Risques Métiers Profil Quel est le profil recherché ? Vous avez 2 ans minimum d'expérience dans la maitrise d'ouvrage des métiers bancaires.
Vous connaissez déjà le domaine fonctionnel du produit (précisé ci-dessus).
Une expérience dans un environnement agile serait un plus.
Vous savez comprendre et analyser les besoins utilisateurs pour les traduire en fonctionnalités concrètes.
Vous avez une bonne capacité d'écoute et de communication.
Les compétences techniques requises : Connaissance bancaire Connaissance des MDP voir du PRODUIT (un plus) Aisance relationnelle Bonne communication Connaissance agilité (un plus) Curieux Les compétences techniques souhaitées : Profil rôle PO Les compétences techniques sont importantes, mais pour que cela colle avec notre équipe, vous devez avoir des qualités humaines qui sont chères à nos yeux : • L'envie constante d'apprendre et de progresser • Une bonne communication et l'esprit d'équipe • La pugnacité nécessaire pour trouver les solutions les plus efficaces.
Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies et l'innovation et souhaitez travailler dans un contexte agile.
Pourquoi rejoindre CA-TS ? • Participation à des projets à fort impact dans le cadre de notre transformation digitale • Autonomie et co-localisation des équipes dans un environnement dynamique et créatif • Opportunité de carrière et dispositif de formation global et innovant • Des valeurs humaines et bienveillantes avec un accompagnement de proximité • Avantages et stabilité d'un grand groupe « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.
» Contrat CDI Localisation du poste Localisation du poste Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Savoie (74) Lieu de travail Annecy le vieux Critères candidat Niveau d'études min.
requis Bac5

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