Offre d'emploi : "Téléconseiller clientèle / Téléconseillère clientèle énergétique"

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Informations clés

Offre d'emploi : Téléconseiller clientèle / Téléconseillère clientèle énergétique
Société : Groupe CASOL
Date de publication : 04/09/2021
Reference de l'offre : 310821
Localisation : Occitanie : Haute-Garonne - Toulouse
Type de contrat : CDI
Expérience requise : 0 à 2 ans
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L'entreprise

Fondé en 2016 à Toulouse, le Groupe CASOL est un expert en éco-rénovation qui opère sur le marché de l'habitat à destination des particuliers.

A l'origine, le Groupe CASOL a bâti son savoir-faire sur la réalisation des travaux d'éco-rénovation sur la région du Grand Sud-Ouest.

En 2020, le Groupe CASOL s'est attaché à développer une offre globale, en réponse aux attentes du marché des clients, avec l'ambition de devenir rapidement un acteur leader de la rénovation énergétique.

Description de l'offre

L’entreprise

Fondée en 2016, le Groupe CASOL (24 salariés) est une société engagée dans un secteur d’éco-rénovation, qui propose tant aux particuliers qu’aux professionnels, une offre compète de travaux clés en main avec pour objectif une consommation d’énergie minimale.

Une ambition forte : la cotation de la société sur Euronext Paris. Le développement France entière de stands dans une grande enseigne de bricolage au service de notre réseau. Soutenir et mieux faire connaître les dispositifs de soutien à la transition énergétique.

Le poste et missions :

Dans le cadre de notre développement et de notre partenariat exclusif avec une grande enseigne de bricolage, vous intégrez notre entreprise en tant que Conseiller clientèle / Conseillère clientèle énergétique.

Vous êtes responsable du stand « Eco – Rénovation » au sein du magasin partenaire.

Vos missions principales :

- Gestion du standard téléphonique et des rendez-vous chantiers.

- Vous informez les clients sur les travaux d'isolation et de chauffage, sur les différentes prestations que nous proposons et les différentes aides possibles.

- Vous établissez un recueil des besoins du client (travaux, aides à la rénovation...).

- Vous renseignez la demande du client dans le système d'information.

- Vous recherchez et répertoriez les artisans RGE dans une base de données.

Rémunération et avantages :

CDI de 35h par semaine.

A l’embauche votre salaire mensuel SMIC (1 800€ BRUT = fixe + prime)

Vous percevez des titres restaurants (valeur faciale 8€ par jour travaillé, prise en charge à hauteur de 50% par l’Entreprise).

Vous bénéficiez d’un contrat groupe santé et prévoyance pris en charge par l’employeur à hauteur de 50%)

Avantages :

Titre-restaurant

Profil recherché

Le profil :

Vous justifié d’une première expérience sur ce type de poste.

Débutant(e) accepté(e) si motivé(e).

Vous êtes dynamique et vous avez un excellent relationnel.

Vous êtes méthodique, autonome, organisé (e) et réactif (ve).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

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