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Offre d'emploi : "Manager pôle efficience opérationnelle h/f "

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Informations clés

Offre d'emploi : Manager pôle efficience opérationnelle h/f
Société : Groupe Urvika
Date de publication : 01/03/2019
Reference de l'offre : 4497/3/DR
Secteur d'activité : Emploi E-commerce
Type de contrat : CDI
Expérience requise : 2 à 5 ans
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L'entreprise

Depuis plus de quinze ans, Groupe Urvika (35 personnes) accompagne ses clients dans l’identification, la sélection, l’évaluation et le développement des talents. Implanté à Paris, Lyon, Strasbourg, Toulouse et Aix-en-Provence, Groupe Urvika est un partenaire de long terme de grands groupes français et internationaux, d’ETI et PME, et intervient sur l’ensemble des fonctions (direction, commerciale, marketing, digitale, production, finances, RH) et dans de nombreux secteurs d’activité (industrie, transport et logistique, distribution spécialisée, services, grande consommation, BTP et matériaux de construction, santé et sciences de la vie, technologie et conseil).

Les Consultants seniors bénéficient d’une expérience en entreprise et d’une excellente connaissance des secteurs et métiers sur lesquels ils interviennent.

Le cabinet est membre du réseau international CFR Global Executive Search (32 pays), accompagnant ainsi ses clients dans leurs développements internationaux stratégiques.

Description de l'offre

Acteur majeur à l’échelle internationale dans le domaine de la logistique et du transport, et fort d’un réseau intégré de sites opérationnels, nous recherchons dans le cadre du développement de notre service notre :

MANAGER PÔLE EFFICIENCE OPERATIONNELLE H/F
Basé à proximité de Paris (75)

Au sein de la Direction des Opérations, en lien avec la stratégie de l’entreprise, vous encadrez, animez et pilotez les process de la Direction afin d’apporter le meilleur niveau de qualité de service aux clients. En interface avec les différents services de l’entreprise et les directeurs régionaux, vos missions consistent à :

- Gérer, animer et veiller à la motivation de vos équipes
- Vous managez des équipes (10 collaborateurs) basées au siège et des formateurs process situés en région ; vous formez, animez et développez vos collaborateurs pour les mettre en perspective et en logique de réussite,
- Vous créez une cohésion d’équipe permettant la créativité tout en assurant la rigueur de travail, élaborez leurs objectifs et les répartissez en tenant compte des différents chantiers à prioriser.
- Vous évaluez et savez reconnaître la performance.

Piloter et animer le schéma directeur : Projets Entreprise
- Vous structurez, coordonnez et validez les modifications des processus, êtes garant des processus communiqués par la Direction des opérations,
- Vous animez et pilotez les comités d’Amélioration Continue auprès des sites internes et prestés (processus outils et métier),
- Vous êtes garant des résultats opérationnels et pilotez les indicateurs des processus métiers & outils,
En lien avec la formation métier, vous accompagnez la conduite du changement en agence et assurez le reporting de la « road map » du schéma directeur.

Piloter et animer l’amélioration continue des process
- Vous vous assurez de la connaissance des process par l’ensemble des équipes du pôle,
- Vous définissez et mesurez les process à mettre sous contrôle, proposez des plans d’actions et vous vous assurez de leur mise en œuvre ; vous suivez l’évolution des indicateurs.

Accompagner l’amélioration du respect des process en agence
- Vous professionnalisez les formateurs process en région dans l’accompagnement des agences sur le respect des process,
- Vous construisez les programmes de formation & validez les supports pédagogiques liés aux process,
- Vous organisez et planifiez les accompagnements, évaluez et pilotez les actions ; vous communiquez les résultats.

De formation supérieure, type Ecole d’Ingénieur / Supply Chain, vous disposez d’une expérience réussie au sein d’une Direction des Opérations/ Projets / Méthodes / Process, acquise dans l’environnement Logistique / Transport / Supply Chain et proposant des solutions complexes.
Manager reconnu, vous connaissez les impératifs liés aux opérations en ayant pratiqué une expérience « terrain » et avez choisi ensuite de vous orienter vers des fonctions support transverses (process ; amélioration continue ; lean management), associant de la gestion de projets / de l’amélioration de processus.
Vous êtes disponible pour des déplacements réguliers à l’échelle nationale. Un anglais opérationnel sera un plus pour évoluer dans le groupe.

Pragmatique, rigoureux, vous vous appuyez sur votre expertise dans la coordination, la planification et la gestion de Projets, sur vos capacités d’analyse et de synthèse mais vous êtes également reconnu pour votre efficacité à transmettre un savoir-faire et à mener des équipes. Orienté résultats, disposé à vous adapter à un environnement dynamique et passionnant ; orienté satisfaction Clients. Leadership et des qualités relationnelles vous permettant de décider et de vous adapter à des interlocuteurs variés seront vos atouts pour réussir dans vos missions.

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  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
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Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

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