Suivez-nous : Icone-rss Icone-viadeo Icone-linkedin Icone-facebook Icone-google Icone-twitter

Offre d'emploi : "Technicien support logiciel h/f"

Retour à la liste des offres

Informations clés

Offre d'emploi : Technicien support logiciel h/f
Société : HAYS
Date de publication : 25/04/2019
Reference de l'offre : 1169767_1552405860
Localisation : Nouvelle-Aquitaine : Gironde - Bordeaux
Type de contrat : CDI
Debut du contrat : 12/03/2019
Salaire : 20 à 30 K€/an
Expérience requise : 0 à 2 ans
Formation requise : BTS / DUT
Partager l'offre sur :

Postuler

L'entreprise

bannière Hays

A propos de Hays

img Hays

Hays plc est le leader mondial du recrutement spécialisé et représente une véritable force dans le monde des ressources humaines.

Nous sommes les experts pour recruter des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde.

La combinaison de nos expertises à travers un éventail de spécialisations métiers et secteurs fait de nous un acteur inégalé dans le monde du travail. Les 8 748 collaborateurs du Groupe Hays, répartis à travers 245 bureaux dans 33 pays dans le monde, offrent une qualité de service sur mesure à leurs clients et candidats.

Chaque année, Hays place plus de 57 000 candidats dans des centaines d'entreprises prestigieuses (publiques comme privées) avec lesquelles nous travaillons en étroite collaboration.

Votre carrière

img Hays 2

La recherche d'emploi est un exercice difficile qui consiste d'un côté à établir avec précision votre profil et votre projet professionnel et d'un autre côté à comprendre les attentes d'une entreprise qui souhaite recruter.

Hays vous accompagne dans votre démarche en mettant à votre disposition des conseils de carrière et en partageant avec vous l'expertise de nos consultants.

Découvrez sans plus tarder nos conseils, les analyses de nos experts et nos nombreuses offres d’emploi en France et à l’international !

 

Description de l'offre

Notre client est un éditeur de logiciel de gestion à taille humaine basé en Gironde. Un accroissement d'activité nécessite aujourd'hui l'intégration d'un Technicien support logiciels.

Rattaché à l'équipe service client, vous assistez les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels commercialisés. Vous travaillez en hotline et en prise en main à distance. Vous répondez essentiellement à des problématiques fonctionnelles N1 et êtes épaulé par une équipe de N2 pour le traitement de demandes complexes. En parallèle, vous participez aux phases de tests fonctionnels.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie chez un éditeur de logiciels ou au sein d'une DSI interne sur des missions de support applicatif. Vous êtes très à l'aise humainement et aimez le contact client. Vous êtes curieux et aimez aller au fond des problèmes que vous traitez. Vous avez des aptitudes rédactionnelles vous permettant de participer à la rédaction de documentations métiers.

Pas encore inscrit ?

Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

Formulaire de réponse à l'offre

Civilité *
Prénom *
Nom *
Email *
Code Postal *

Formation*
Année d'obtention du diplôme *
Domaine d'activité *

Rémunération souhaitée

CV *     
Lettre de motivation     

*
Attention :
  • Nous vous conseillons de désactiver les bloqueurs de publicité de type AdBlock pour assurer la bonne validation du formulaire.
  • Si vous ne parvenez pas à postuler, utilisez notre formulaire simplifié.
Créer une alerte email avec nos offres
Vous pouvez annuler l'alerte à tout moment
Vous êtes intéressé(e) par nos offres ?

Créez votre compte gratuitement en moins de 5 minutes et déposez votre CV !

Créer son compte

Offres similaires

CDI
Notre client est un éditeur de logiciel depuis plus de 20 ans dans le domaine de la communication clients et collaborateurs, rejoignez une équipe dynamique dans un cadre de travail agréable pour un poste de Technicien Support Logiciel Client en CDI sur la région [...]
CDI - Auvergne-Rhône-Alpes
A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, groupe toulousain spécialisé dans l'édition de logiciels, un Technicien Support Logiciel / formateur [...]
CDI - Occitanie
Notre client, éditeur de logiciel de gestion à destination des commerces recrute dans le cadre de son développement un(e) Technicien de support logiciel (H/F) Vos missions sont les suivantes : • Prise en charge des demandes client. • Analyse par [...]
array(2) { ["secteur"]=> array(2) { ["libelle_ale"]=> string(29) "Emploi Système d'information" ["libelle"]=> string(37) "Informatique / Système d'information" } ["sous_secteur"]=> array(1) { [194]=> array(2) { ["libelle_ale"]=> string(26) "Emploi Superviseur hotline" ["libelle"]=> string(19) "Superviseur hotline" } } }